后疫情时代的行政挑战

NovaGob 社区每年都会确定公共部门的挑战并确定其优先顺序。在这篇博客中，我们在不同场合呼应了它们。他的做法在 2021 年尤其有趣，因为我们要牢记我们在后新冠时代实现创新型政府所面临的挑战，而这一紧迫性正在加速。环境迫使我们作为专业人士和公司“共同行动”，政府也不例外。 官僚机构、互操作性和远程信息处理关系 也许令人惊讶的是，在前三个位置中，长期悬而未决的主题继续出现，例如简化行政管理和减少官僚主义，使互操作性成为现实并促进远程信息处理关系。 此外，通过自动化主动提供服务以简化对某些公共资源的访问也成为十大挑战之一。不久之后，其网站和应用程序上的可访问性障碍也出现了消除。缩小数字鸿沟并投资培训以改善公民的数字培训是这一必要等式的一部分。 创新公共管理中的人工智能或区块链 直到第35位，实施人工智能或 区块链等新兴技术的挑战才出现。



但是，正如 Víctor Almonacid 在最近的一次采访中解释的那样，这不是从屋顶开始建造房子，而是必须有良好的地基。 公共部门的战略、目标和成果 在后新冠时代政府面临的挑战排名中，我们排名第四和第五，我们发现与战略意识相关的挑战 - 必须提倡这一战略意识。并且还能够制定目标，以及评估公共政策，以获得有关所取得成果的信息。后来 - 位置 22 - 提到需要加强对公共服务质量的承诺，将有效的管理目标与 墨西哥 手机号码 部分员工薪酬联系起来。 网络安全，必不可少 网络安全是今年出现的创新公共管理的第六个挑战。这很关键：建立信任并加速这些技术的采用过程必须成为数字化转型的本质。后面第十五个，会提到数字版权的保障，隐私或者安全方面。 预防和打击腐败的技术 在公共行政的十大挑战中，我们还发现，管理道德与公共服务的价值观息息相关，这是不可能的。更进一步——第 13 点——提到了“结合技术提供的可能性来帮助预防和打击腐败”的重要性。 电子投标就是一个例子，正如我们已经在本博客中看到的那样。







在位置 23 中提到建立开放政府作为一种“做事方式”，在位置 32 中提到通过透明度和参与公共支出决策的机制来制定开放预算。 人是创新公共行政的关键 但是，除了技术之外，转型首先是一个变革管理过程。人是它的伟大主角。政府也明白他们是创新的真正驱动力。因此，后疫情时代政府面临的巨大挑战之一是关注培训，使公职人员获得必要的技能，或在人才选拔方面应用更具创新性的策略。还有动机或认可，甚至在某些时候 - 在公共部门非常创新...... - 您的个人品牌也会被提及。 从这个意义上说，2021年NovaGob榜单的挑战包括代际更替、促进集体智慧转变组织文化、为政府实验室等公共部门转型或发展公共部门创造有利空间。大学的创新战略。 进行更有效的公众沟通的营销 最近的一份报告显示了一个神秘的政府，它使用扭曲的、常常难以理解的语言。出于这个原因，我很高兴看到改善沟通——内部沟通，尤其是外部沟通——出现在二十个优先事项中。尽管距离紧急事件较远，但第36位提出“运用营销方式实现更有效的公众沟通。